Bếp Rồng Việt
Giỏ hàng
0 sản phẩm - 0 VNĐ  »  Thanh toán
 
Trang chủ » Chính sách bảo hành
 

Với mục tiêu đưa Gas & Bếp gas Rồng Việt trờ thành thương hiệu số 1 trong lĩnh vực bếp gas tại TP.HCM, Rồng Việt không chỉ cung cấp tới Quý Khách hàng những sản phẩm chất lượng với mức giá rẻ nhất mà còn nỗ lực không ngừng để nâng cao chất lượng dịch vụ Bảo hành - Bảo trì, để dịch vụ ngày càng chuyên nghiệp hơn, nhanh chóng hơn và hiệu quả.

Công ty cung cấp 2 chọn lựa bảo hành cho Quý khách hàng:

1. Dịch vụ bảo hành theo hãng sản xuất:

Để đáp ứng quyền lợi bảo hành của quý khách, nhà sản xuất đã cam kết với Rồng Việt thực hiện đúng quy trình bảo hành, trong thời gian bảo hành khách hàng được hưởng dịch vụ sửa chữa thay thế linh kiện hoàn toàn miễn phí.

Điều kiện bảo hành theo hãng sản xuất:

- Trong thời gian quy định của từng hãng ghi trên phiếu bảo hành,các sản phẩm của hãng sản xuất sẽ được bảo hành, sửa chữa, thay thế linh kiện miễn phí, cho tất cả các lỗi do nhà sản xuất với điều kiện sử dụng bình thường.

- Sản phẩm được bảo hành phải được cung cấp từ chính hãng, lắp đặt, sử dụng theo đúng hướng dẫn sử dụng.

- Việc bảo hành chỉ được thực hiện khi khách hàng xuất trình cho nhân viên bảo hành của hãng phiếu bảo hành điền đầy đủ thông tin chi tiết.

Các điều kiện không được bảo hành theo hãng sản xuất:

- Trường hợp hỏng do các nguyên nhân: rủi ro, thiên tai, hoả hoạn, nguồn điện không ổn định,bị rơi vỡ, va đập hay bị hư hỏng gây ra bởi vật lạ rơi vào trong sản phẩm ...

- Trường hợp hết thời hạn bảo hành.

- Trường hợp không có phiếu bảo hành hoặc phiếu bảo hành không điền đấy đủ thông tin chi tiết.

- Thẻ bảo hành chỉ được cấp một lần, mất không cấp lại.

- Sản phẩm bảo hành phải ở tình trạng nguy ên tem và chưa bị tháo mở ốc vít hoắc thay thế linh kiện tại những nơi khác.

- Những hao mòn tự nhiên trong quá trình sử dụng như: màng than, bóng điện,dây điện, vỏ máy, pin ...

- Khi tiếp nhận thông tin bảo hành thì sẽ được thực hiện bảo hành trong 24h hoặc 48h (trừ thứ bảy & chủ nhật ).

2. Dịch vụ bảo hành tại beprongviet.vn:

Với đội ngũ chuyên viên kỹ thuật giầu kinh nghiệm và nhiệt huyết, beprongviet.vn làm việc tất cả các ngày trong tuần (cả thứ 7 & Chủ nhật) để đem tới cho Quý khách sự yên tâm sử dụng trong bất kỳ tình huống nào, ở bất kỳ thời điểm nào.

- Đối với các sản phẩm bảo hành 01 năm mức phí là : 300.000đ/12 tháng (bao gồm thay thế linh kiện miễn phí)

- Đối với các sản phẩm bảo hành 02 năm mức phí là: 500.000 đ/24 tháng (bao gồm thay thế linh kiện miễn phí)

Các điều kiện bảo hành tại beprongviet.vn:

- Trong thời gian quy định của sản phẩm ghi trên phiếu bảo hành, sản phẩm sẽ được bảo hành, sửa chữa, thay thế linh kiện miễn phí, cho tất cả các lỗi do nhà sản xuất với điều kiện sử dụng bình thường.

- Sản phẩm được bảo hành phải được cung cấp từ chính hãng, lắp đặt, sử dụng theo đúng hướng dẫn sử dụng

- Việc bảo hành chỉ được thực hiện khi khách hàng xuất trình cho nhân viên bảo hành của Rồng Việt phiếu bảo hành điền đầy đủ thông tin chi tiết.

- Khi tiếp nhận thông tin bảo hành trong vòng 24h, công ty sẽ có nhân viên kỹ thuật qua bảo hành (kể cả thứ bảy & chủ nhật)

Các điều kiện không được bảo hành:

- Trường hợp hỏng do các nguyên nhân: rủi ro, thiên tai, hoả hoạn, nguồn điện không ổn định,bị rơi vỡ, va đập hay bị hư hỏng gây ra bởi vật lạ rơi vào sản phẩm ...

- Trường hợp hết thời hạn bảo hành.

- Trường hợp không có phiếu bảo hành hoặc phiếu bảo hành không điền đấy đủ thông tin chi tiết.

- Thẻ bảo hành chỉ được cấp một lần, mất không cấp lại.

- Sản phẩm bảo hành phải ở tình trạng nguyên tem và chưa bị tháo mở ốc vít hoặc thay thế linh kiện tại những nơi khác.

- Những hao mòn tự nhiên trong quá trình sử dụng như: màng than, bóng điện, dây điện, vỏ máy, pin ...

Xin chân thành cảm ơn và rất mong nhận được những ý kiến đóng góp để chúng tôi phục vụ Quý khách hàng tốt hơn.
 
 
 
 

CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ NHÀ BẾP RỒNG VIỆT 

TRỤ SỞ CHÍNH: 72C BẠCH ĐẰNG - P.24 - Q.BÌNH THẠNH - TP.HCM

08.6 284 2222 - 091.584 2222

  

MIỀN NAM 

BẾP VŨ SƠN - RỒNG VIỆT

Hotline: 08.6 284 2222 - 091.584 2222

Showroom: 72C Bạch Đằng, P24, Q.Bình Thạnh

------------------------------------------------ 

 

MIỀN BẮC

BẾP VŨ SƠN - ĐỐNG ĐA

Tel: 04.38 688 668 - 0978.686 668 

Showroom: 37 Tây Sơn, Q Đống Đa, HN

(Gần cây xăng Nam Đồng - Hồ Đắc Di) 

------------------------------------------------ 

BẾP VŨ SƠN - CẦU GIẤY

Tel: 04.37 823 823 - 0945.823 823

Showroom: 111 Hoa Bằng, Q Cầu Giấy, HN

(Cầu Yên Hoà đi vào 50m rẻ trái) 

 


MIỀN BẮC

BẾP VŨ SƠN - SHOWROOM CHEF'S

Tel: 04.37 822 822 - 0943.822 822

Showroom: 114 Tây Sơn, Đống Đa, HN 

------------------------------------------------ 

BẾP VŨ SƠN - HẢI PHÒNG

Tel: 031.370 17 17 - 031.370 18 18

Showroom: 289 Tô Hiệu, Q Lê Chân

------------------------------------------------ 

BẾP VŨ SƠN - NAM ĐỊNH

Tel: 0350.3 510 345 - 0350.3 666 345

Showroom: 182 Giải Phóng, P Cửa Bắc

------------------------------------------------ 

BẾP VŨ SƠN - HẢI DƯƠNG

Tel: 0320.3 561 777 - 0912.666 818

Showroom: 2 Yết Kiêu, Phú Thái, Kim Thành  

------------------------------------------------ 

BẾP VŨ SƠN - SƠN TÂY

Tel: 04.33 611 868 - 0973.028 932

Showroom: Ngã tư lục quân, Cổ Đông, Sơn Tây  

------------------------------------------------ 

BẾP VŨ SƠN - HÀ GIANG

Tel: 0129.864 339 - 088.863 80 88

Showroom: 191 Nguyễn Trãi, P Nguyễn Trãi 

MIỀN TRUNG

BẾP VŨ SƠN - ĐÀ NẴNG

Tel: 0511.651 4444 - 0511.651 5555 

Showroom: 418 Hùng Vương, Q Thanh Khê

(Gần ngã tư Lý Thái Tổ & Hoàng Hoa Thám)

------------------------------------------------ 

BẾP VŨ SƠN - QUẢNG TRỊ

Tell: 0978.674 555 - 0919.462 555

Showroom: 83 Lê Thế Hiếu, P1, TP Đông Hà

------------------------------------------------ 

BẾP VŨ SƠN - QUẢNG BÌNH

Hotline: 0944.519 888 - 0983.999 848

Showroom: 45C Trân Hưng Đạo,

P Đồng Phú, TP Đồng Hới

------------------------------------------------ 

BẾP VŨ SƠN - NHA TRANG

Tel: 0944.519 888 - 0983.999 848

Showroom: 87 Trần Quý Cáp, P Phương Sài 

 

 

Email: beprongviet@gmail.com - Website: www.beprongviet.vn

VUSON Group

 
Thiet ke web G3Soft - http://mayincugiare.com - Tư vấn quảng cáo Google Adwords by Vusonads.com